galère avec un filtre exter EHEIM 2078

par **Douffdut85** Mer 13 Juin 2012, 17:25

ce matin avant de partir au taff,

je m'apercois que mon filtre EHEIM 2078, était en erreur et clignotait rouge
et la la galere...
dans la notice il dise que c'est le rotor qui se bloque ...
j'ai tout démonte tout nettoyé ... mais rien a faire, soit en erreur, soit en initialisation ...
la galere....
heureusement que j'avai un RENA XP4 sous le coude, j'ai transvasé les éléments de filtrations, dans le XP4 ( par contre dans l'urgence j'ai nettoyé sous eau du robinet la mousse, et j'ai changé la ouate....
j'espere que ça ne craint pas trop au niveau encensement bactérien.... ( j'ai quand meme remis 4 ampoule de biodigest )je n'y ai pensé qu'apres.... mais dans l'urgence et la panique.....
j'ai quand meme la decant interne juwel qui tourne en parallèle .

j'espere ne pas trop avoir fait de bêtise....
en tout cas, très decu de ce filtre EHEIM, la boutique dans laquelle je l'ai achète les as joint pour la garantie; j'attends
mais j'ai des doutes sur l'électronique en filtration ....

par **Bonhomme** Mer 13 Juin 2012, 17:43

pas de risque pour les bacteries, il y en a suffisament dans l'eau et le sol.
garde la mains légère sur la nourriture pendant un jours ou 2 et c'est bon.

sinon pour le filtre, le rotor tourne correctement à la main?

par **Douffdut85** Mer 13 Juin 2012, 17:51

Ok merci

Oui apparemment il tourne bien à la main.
Je ne pige pas ..... J attend le retour de la boutique, ils ont contacté eheim .
Moi qui pensait avoir pris le top..... Jsuis super déçu pour ma première eheim.

Par contre pour le 600 litres, j aimerai coupler 2 filtre exter.
J ai une occasion en vu du jbl e 1500.
Tu en pense quoi?

par **Bonhomme** Mer 13 Juin 2012, 17:57

coupler, tu veux dire les mettre en serie?

par **mick** Mer 13 Juin 2012, 17:58

sur ce genre de filtre il a toujours le risque de panne mécanique avec en plus le risque électronique Rolling Eyes

pour le jbl e 1500 j'en ai et j'en suis super content, simple d'utilisation et efficace pour son prix
en occasion ou neuf ?

par **Douffdut85** Mer 13 Juin 2012, 18:01

Non quand je veux dire coupler, c'est en mettre 2 .
Ou alors opter directement pour le hagen FX5 ?

Oui c'est en occasion que j ai trouve le e1500.

par **Bonhomme** Mer 13 Juin 2012, 18:07

dans ce cas oui, fonce,

perso je trouve mieux d'avoir 2 filtes, qu'un trop puissant.

comme ça tu pourras en orienter un plus mécanique et l'autre plus biologique

par **Douffdut85** Mer 13 Juin 2012, 18:14

Je pensais la même chose...... Cool merci beaucoup

par **pasc79** Mer 13 Juin 2012, 18:35

Meme chose pour la JBL e1500. pas de soucis Smile

par **Douffdut85** Mer 13 Juin 2012, 18:37

merci a vous, je viens de le trouver en neuf a 129 euros , je pense que je vais partir la dessus en fait....

par **mick** Mer 13 Juin 2012, 18:42

tu as a 119€ normalement, ex zooplus

par **hub** Mer 13 Juin 2012, 18:45

boycotte zooplus !

par **Douffdut85** Mer 13 Juin 2012, 18:51

Cool, reste à vérifier si frais de port.
Merci du conseil

par **mick** Mer 13 Juin 2012, 20:44

hub a écrit:boycotte zooplus !

pour quel raison ?

par **aqua85** Mer 13 Juin 2012, 21:26

mick a écrit:tu as a 119€ normalement, ex zooplus

+ 100 pour ce filtre,il est extra galère avec un filtre exter EHEIM 2078 177404

meme prix que mick galère avec un filtre exter EHEIM 2078 177404

par **Douffdut85** Mer 13 Juin 2012, 21:44

Il est en rupture apparemment chez zoolux.

Mais je vais partir sur celui la. Sûrement 2 même.

Merci a vous, je suis convaincu

par **Steph** Jeu 14 Juin 2012, 20:08

Je suis sûr que Aquaclyp peut s'aligner ;o) Fais marcher les boutiques du coins tant que possible et si il peut pas tant pis. Mais faut toujours essayer ;o)

par **Douffdut85** Jeu 14 Juin 2012, 22:02

Je ne pensais pas qu'il pouvait peut etre s aligner, mais effectivement si je peux faire marcher les boutiques du coins je n hésiterai pas....

par **Bonhomme** Jeu 14 Juin 2012, 22:37

il faut le faire, j'ai fais des devis chez quelques boutique pour un décante interne juwel,
et j'arrive à avoir le même prix en boutique qu'en VPC,

en plus j'aime bien faire travailler en local quand je peux

par **Douffdut85** Ven 15 Juin 2012, 19:02

alors pour quelques nouvelles ...

je suis atterré par le service après vente...
alors je ne sais pas lequel est plus responsable que l'autre....
soit le site ou j'ai commandé le filtre ( Zoomalia pour ne pas le nommer ) soit Eheim ...
les nouvelles que j'ai eu seulement aujourd'hui de la part du site en question :
suite a mon appel, ils n'ont eu un retour seulement aujourd'hui de Eheim, qui voulait savoir si mon transfo marchait bien, si la turbine était cassée ( pas de garante dans ce cas ) ... alors que j'avais déjà expliqué mon problème
donc je me retrouve en attente de réponse ......
heureusement que j'avais un filtre de dépannage....
je ne trouve pas ça sérieux du tout.... moi qui pensait qu'en prenant un super filtre EHEIM, j'aurai eu d'une part de la super qualité et un super service après vente... !!!
si je n'avais pas eu de filtre d'avance ça aurait été pareil.... j'aurai vu dépérir mon bac....
je suis plus que colère.....

par **Steph** Ven 15 Juin 2012, 19:51

Alors attention ;o) Le sav eheim pour la france est en france et ils sont vraiment très bien. Là c'est l'intermédiaire qui pose problème. L'idéal serait de traiter en direct avec le sav car ils tiennent à leur image de marque.
Quel age a ton filtre ?
Bon courage

par **Steph** Ven 15 Juin 2012, 19:53

Un truc, zoomalia est un regroupement de vendeurs. A la pixmania, sauf que là tu sais pas chez qui tu achètes.

par **Douffdut85** Ven 15 Juin 2012, 20:18

Bon filtre à été acheté en décembre dernier.
Quasiment tout neuf donc.
Le truc c est que je n ai trouve aucun email de contact en direct chez eux.
Si quelqu'un pourrait m aiguiller je suis preneur....
Oui très déçu par zoomalia.......

par **Steph** Ven 15 Juin 2012, 21:00

ben tu contact eheim ;o)

par **Douffdut85** Ven 15 Juin 2012, 21:41

comment les contacter... je n'ai aucune coordonnees.... et leur site un enfer.....

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